امور مشتریان
شرکت جامه پوش آرا (JPA)، واحدی تحت عنوان امور مشتریان (CRM) ایجاد کرده و در این رابطه تمام تلاش خود را به کار گرفته که بتواند در کلیه مراحل خرید (قبل از خرید، حین خرید و پس از خرید) در کنار مشتریان خود حضور داشته باشد.
قبل از خرید
همراهی و پاسخگویی به مشتریان پیش از تصمیم‌گیری و ثبت سفارش.
حین خرید
پشتیبانی از فرآیند خرید و رفع مسائل احتمالی هنگام ثبت سفارش.
پس از خرید
همراهی مشتری در خدمات پس از فروش و پیگیری درخواست‌ها.
راه‌های ارتباطی با امور مشتریان
شماره اختصاصی امور مشتریان
شماره تماس 09193131961 به صورت اختصاصی
مسیر جایگزین تماس
شماره تماس دفتر مرکزی، کارخانه و فروشگاه مرکزی در صورت عدم پاسخگویی شماره اختصاصی
نکته: ساعت ارتباط با مشتریان از 8 الی 17 امکان پذیر است.